Podelite utiske
Dobro došli u Kupindo pomoć!
više od 90% odgovora u vezi sa Kupindom možete pronaći ovde
Prati

Premium prodavci

U LimundoGradu smo izdvojili poseban status koji članovi mogu da dobiju. To je status Premium prodavca

Od 01.03.2017. godine, Limundovac dobija Premium status ukoliko:

  • ima bar 100 jedinstvenih pozitivnih ocena od kupaca
  • tokom perioda od 6 meseci uplati bar 20.000 dinara na svoj Limundo račun

Na početku meseca sabiraju se sve uplate koje je član vršio u prethodnih 6 meseci. Jednom dobijeni Premium status se na taj način može izgubiti ako taj zbir padne ispod 20.000 dinara, a i ponovo vratiti, ako se zbir uplata na Limundo račun koje je prodavac vršio u poslednjih 6 meseci opet podigne na 20.000 dinara, ili više.

 

Šta dobija Premium prodavac

  • Poruke koje šalje korisničkoj podršci postaju poruke najvišeg prioriteta
  • Rešavanje spornih situacija i brisanje negativnih ocena ima najviši prioritet
  • Efikasnija podrška putem telefona
  • Veći dozvoljeni minus. Premium prodavci imaju dozvoljeni minus od 500 dinara (umesto standardnih 20 dinara)
  • Mogućnost da sa drugim Limundovcima ne komuniciraju putem mobilnog telefona, već samo putem poruka (na zahtev Premium prodavca iz podataka  je moguće obrisati broj mobilnog telefona)
  • Kod situacija težih za rešavanje, Premium prodavci dobijaju pomoć supervizora ili rukovodioca korisničke podrške
  • Oznaku Premium član na svom nalogu.

Pored navedenih pogodnosti, Premium prodavac na kraju svakog meseca dobija dodatne pogodnosti, shodno svojim uplatama u prethodnom mesecu:

1. 30.000 din – 50.000 dinara:

  •  Kupindo baner
  •  Besplatne promo opcije

2. 50.000 i više dinara:

  •  Kupindo baner
  •  Besplatne promo opcije
  •  Reklama na Limundo i Kupindo društvenim mrežama
  •  Popust na proviziju od 5%

Nagradu član koristi u narednom mesecu. Ukoliko prodavac ponudu ima na Limundu dobija ekvivalentu nagradu na Limundu (npr. Limundo baner)

  

Član može da izgubi ili ne dobije Premium status i ako ima potreban zbir uplata ukoliko: 

  • Učestalo dobija negativne ocene od kupaca
  • Izbegava uvažavanje reklamacija
  • Preti i vređa Limundovce ili članove LimundoGrad tima
  • Ne poštuje pravila LimundoGrada

LimundoGrad tim zadržava diskreciono pravo da članu dodeli, zadrži, ne dodeli ili ukine Premium status ili nagrade u svakoj pojedinačnoj situaciji koja ovde nije navedena.