Veoma je bitno da nakon saradnje članu sa kojim ste sarađivali dodelite adekvatnu ocenu, jer se svaka neosnovana ocena briše na zahtev člana koji ju je dobio.
- Nakon završene saradnje veoma je važno da ocenite prodavca;
- Ocena treba da bude oznaka da li je saradnik ispunio svoje obaveze (a ne da bude osveta za ocenu koju ste vi dobili);
- Većina članova uspešno reši nesporazum sa prodavcem bez davanja negativne ocene;
- U slučaju da dođe do problema, pre ocenjivanja kontaktirajte prodavca i pokušajte da nađete rešenje;
- Ako ste dobili neopravdanu ocenu, pročitajte uputstvo za poništavanje.
Prodavca ocenjujete:
Pozitivnom ocenom kada:
- Predmet odgovara opisu i stigao je u roku od 7 dana (ili drugom dogovorenom roku);
- Uvaži reklamaciju i izvrši povrat novca;
- Odustanete od kupovine a prodavac ispoštuje svoje obaveze.
Negativnom ocenom kada:
- Odbije da uvaži reklamaciju a predmet ne odgovara opisu;
- Neopravdano odustane od prodaje predmeta;
- Dostavi druge podatke za uplatu (ime i prezime, broj telefona, broj računa);
- Zahteva opcije plaćanja ili slanja suprotne izabranim.