Podelite utiske
Dobro došli u Kupindo pomoć!
više od 90% odgovora u vezi sa Kupindom možete pronaći ovde
Prati

Poteškoće sa stranicom ili logovanjem na sajt

Neke opcije na sajtu ne rade, ili ne mogu da se ulogujem mada kucam ispravnu lozinku, šta sada?

Obrišite keš memoriju (cache memory) i kolačiće (cookies) iz browser-a
• Brisanje keš memorije i kolačića poništava ono što je browser zapamtio
• Stranica se nakon toga može lako učitati u najvećem broju slučajeva
• Pogledajte uputstvo za vaš browser u nastavku teksta

Skinite najnoviju verziju browser-a ako brisanje keš memorije i kolačića ne pomogne
• Zbog čestih unapređenja starije verzije nisu podržane. Linkovi za preuzimanje najnovijih verzija browser-a su na dnu ove strane.

 

Uputstva za brisanje keš memorije i kolačića:

 

Chrome

  • Na tastaturi pritisnite CTRL + SHIFT + DEL;
  • Otvoriće vam se prozor gde će već biti štiklirane opcije Cookies and other site and plugin data i Cached images and files;
  • Klikom na Clear browsing data završićete proces brisanja keš memorije i kolačića.

chrome_brisanje_ke__memorije_i_kola_i_a.png


Firefox

  • Na tastaturi pritisnite CTRL + SHIFT + DEL;
  • Otvoriće vam se prozor gde će biti štiklirano više opcija, potrebno je da odštiklirate sve opcije osim Cache i Cookies;
  • Time range to clear podesite na Everything i kliknite na Clear Now.

 

mozilla_brisanje_ke__memorije_i_kola_i_a.png

 

safari.png

Safari

  • Kliknite na meni Safari u gornjem levom uglu;
  • Odaberite opciju Clear history, a zatim u prozoru koji se otvori odaberite Clear: all history;
  • Potvrdite brisanje keš memorije i kolačića klikom na Clear History.

 

safari-prtscn.png

 

Opera

  • Na tastaturi pritisnite CTRL + SHIFT + DEL;
  • U prozoru koji vam se otvorio podesite opciju Obliterate the following items from: the beginning of time;
  • Odaberite opcije Cookies and other site data i Cached images and files i kliknite na Clear browsing data.

opera-prtscn.png

 

edge.png

Edge

  • Na tastaturi pritisnite CTRL + SHIFT + DEL;
  • Štiklirajte samo Cookies and saved website data i Cached data and files i kliknite na Clear.

 

edge-prtscn.png

Internet Explorer

• U gornjem desnom uglu browser-a kliknite na ikonicu zupčanika a zatim na Internet Options
• U delu General >> Browsing History kliknite na Delete
• Štiklirajte stavku Temporary Internet files i Cookies and website data i kliknite na Delete
• Zadati podaci su obrisani i pokušajte sada da koristite sajt.

 

Linkovi za preuzimanje najnovijih verzija browsera

(kliknite na sličicu da otvorite link)

chrome.pngfirefox_48x48.pngsafari.pngopera_48x48.pngedge.pngie9-10_48x48.png

 

Ukoliko vam se prilikom pokušaja logovanja na sajt pojavi obaveštenje
"ERR_TOO_MANY_REDIRECTS"

2019032648001839___Zoom___Ticket___OTRS.png
možete nam se obratiti na e-mail adresu spajalica@kupindo.com kako bismo vam pomogli da se ulogujete.