Rok za završetak kupoprodaje je 7 dana od trenutka kada ste vi kao kupac potvrdili kupovinu predmeta putem sajta.
Rok za kontakt je 24 sata nakon potvrde kupovine. I kupac i prodavac su u obavezi da se jave saradniku u tom roku.
Ukoliko kupac dobije podatke vezane za saradnju putem napomene, smatra se da je prodavac u tom slučaju ostvario kontakt sa kupcem i nema obavezu slanja dodatne poruke.
Međutim, ako se prodavac ne javi, predlažemo vam da ipak pošaljete još jednu poruku za slučaj da je prodavac prevideo napomenu.
Nakon isteka roka za kontakt kupac ima rok od 4 dana da uplati prodavcu novac za predmet (ako je odabrao plaćanje pre slanja) i nakon toga, prodavac ima 2 dana da predmet pošalje kupcu. Dakle, Rok za uplatu je 5 dana od potvrde kupovine. To važi samo u slučaju da se predmet plaća pre slanja.
Naravno, ukoliko se sa saradnikom dogovorite da se saradnja odloži, Kupindo tim nema ništa protiv, potrebno je samo da to bude sporazumno.
Ukoliko saradnik ne ispoštuje neki od rokova (bez vaše saglasnosti), možete odustati od dalje saradnje i izvršiti Ocenjivanje.