Nalog možete zatvoriti tako što ćete poslati zahtev za zatvaranje naloga preko Kontakt strane. Odaberite oblast Registracija i logovanje i napišite u poruci da želite da vaš nalog bude zatvoren, i nakon toga će biti izvršena deaktivacija, odnosno gašenje naloga. Isti slučaj je i kada je u pitanju brisanje naloga.
Ako postoji novac na vašem Limundo računu, biće vam isplaćen prilikom zatvaranja naloga, samo nam pošaljite svoj broj tekućeg računa. Možete nam napisati i razlog zbog koga želite zatvaranje, odnosno otkazivanje naloga, ako postoji mogućnost da pomognemo.