Ukoliko se desi da je poštarina za predmet koji ste kupili veća od očekivane cene slanja paketa, možete poslati Kupindo poruku prodavcu i zatražiti pojašnjenje.
Neretko se dešava da Pošta naplaćuje doplatne markice koje se dodatno plaćaju prilikom slanja, pa verujemo da su prodavci upoznati sa cenama i da vam mogu dati najpouzdaniju informaciju kada su navedeni troškovi u pitanju.
Takođe, prodavci često u opisu predmeta navedu koliki su troškovi pakovanja predmeta, te stoga u takvim situacijama treba imati u vidu da prilikom kupovine plaćate i njih i poštarinu.