Podelite utiske
Dobro došli u Kupindo pomoć!
više od 90% odgovora u vezi sa Kupindom možete pronaći ovde
Prati

Šta je Kupindo zaštita i kako štitimo prodavce?

Kupindo zaštita u iznosu do 20.000 dinara vam omogućava da prodajete bezbrižno. 

K-20000-din-zastita.png

Kupindo vam vraća do 20.000 din ako ste:

  • Poslali predmet kupcu, a kupac vam nije uplatio novac
  • Prijavili Kupindo timu da niste dobili novac najkasnije u roku od 20 dana od dana završetka aukcije

Pre slanja zahteva za isplatu Kupindo zaštite neophodno je:

  • Da pokušate da stupite u kontakt sa kupcem putem Kupindo poruka ili telefona u cilju rešavanja nastale situacije
  • Ukoliko niste uspeli da stupite u kontakt sa kupcem potrebno je da se obratite Kupindo timu putem kontakt strane i objasnite nastalu situaciju i dostavite fotografisanu adresnicu najkasnije 20 dana od dana završetka aukcije
  • Kupindo tim će pokušati da stupi u kontakt sa kupcem i da reši nastalu situaciju
  • Maksimalno vreme čekanja na isplatu je 20 dana od dana kada Kupindo timu dostavite fotografiju adresnice

Troškovi koji su nastali usled nepreuzimanja predmeta od strane kupca nisu pokriveni Kupindo zaštitom.

Zaštita može biti isplaćena isključivo na tekuči račun fizičkog lica koji je otvoren u Srbiji.

Na sledećem linku pogledajte kako Kupindo štiti kupce.